Máy giặt rung lắc mạnh, di chuyển hoặc phát tiếng động bất thường khi vắt: Nguyên nhân và cách xử lý

Một chiếc máy giặt cửa ngang đang hoạt động bình thường, nhưng khi chuyển sang giai đoạn vắt 1.200 hoặc 1.400 vòng/phút, thân máy bắt đầu rung lắc mạnh, phát ra tiếng va đập, thậm chí dịch chuyển khỏi vị trí ban đầu.

Có trường hợp máy chỉ rung mạnh khi giặt chăn, ga giường hoặc một vài món đồ nặng. Nhưng cũng có trường hợp gần như mẻ giặt nào máy cũng rung và phát tiếng động bất thường.

Nhiều người lập tức nghĩ rằng máy bị hỏng giảm chấn, hỏng bi lồng giặt hoặc động cơ có vấn đề.

Tuy nhiên, trong thực tế, rung lắc mạnh khi vắt có thể xuất phát từ tải quần áo mất cân bằng, điều kiện lắp đặt không phù hợp hoặc hư hỏng cơ khí bên trong máy.

Điều quan trọng là nhận biết đâu là dao động bình thường, đâu là dấu hiệu bất thường và kiểm tra nguyên nhân theo trình tự trước khi quyết định sửa chữa.

1. Vì sao máy giặt cửa ngang có thể rung khi vắt?

Ở máy giặt cửa ngang, lồng giặt quay quanh một trục gần như nằm ngang.

Khi bước vào giai đoạn vắt, tốc độ quay có thể tăng lên 1.000, 1.200, 1.400 vòng/phút hoặc cao hơn, tùy thiết kế sản phẩm.

Trong điều kiện lý tưởng, khối lượng quần áo được phân bố đồng đều quanh trục quay. Khi đó, lực mất cân bằng được hạn chế.

Nhưng thực tế quần áo thường không phân bố hoàn toàn đồng đều.

Một chiếc khăn lớn có thể dồn về một phía. Một chiếc chăn hút nhiều nước có thể tạo thành khối nặng không cân xứng. Những món quần áo khác nhau về kích thước và khả năng giữ nước cũng có thể khiến tải phân bố không đều.

Khi khối lượng quay không cân bằng, lực ly tâm thay đổi theo chuyển động quay và tác động lên cụm thùng giặt.

Về nguyên lý cơ học, lực do khối lượng mất cân bằng tăng theo bình phương tốc độ góc:

\[ F=m\times r\times\omega^2 \]

Trong đó, m là khối lượng mất cân bằng tương đương, r là khoảng cách đến trục quay và ω là tốc độ góc.

Điều này có nghĩa rằng nếu mức mất cân bằng giữ nguyên, khi tốc độ quay tăng gấp đôi, lực kích thích dao động có thể tăng lên bốn lần.

Đó là lý do hiện tượng mất cân bằng tải có thể trở nên rõ rệt khi máy chuyển từ giặt tốc độ thấp sang vắt tốc độ cao.

Để kiểm soát chuyển động này, máy giặt được trang bị hệ thống lò xo treo, giảm chấn, đối trọng và các cơ cấu điều khiển phù hợp.

Máy giặt tốt không phải là máy tuyệt đối không rung, mà là máy có khả năng kiểm soát dao động phù hợp với tải và điều kiện vận hành được thiết kế.

2. Rung như thế nào là bình thường, rung như thế nào là bất thường?

Người sử dụng cần phân biệt chuyển động của cụm thùng giặt bên trong với chuyển động của toàn bộ thân máy.

Khi vắt, cụm thùng giặt có thể dao động trong phạm vi thiết kế. Đây là điều cần thiết để hệ thống treo và giảm chấn thực hiện nhiệm vụ.

Thân vỏ máy cũng có thể xuất hiện rung động ở một mức độ nhất định, đặc biệt trong giai đoạn tăng tốc hoặc khi tải chưa được phân bố thật đều.

Tuy nhiên, những biểu hiện dưới đây cần được chú ý:

• Thân máy rung lắc mạnh, có thể quan sát rõ bằng mắt.

• Máy di chuyển khỏi vị trí ban đầu khi vắt.

• Xuất hiện tiếng va đập lớn, lặp lại nhiều lần.

• Máy rung đến mức va chạm vào tường hoặc đồ đạc xung quanh.

• Tiếng ồn tăng đột ngột so với trạng thái vận hành trước đây.

• Máy liên tục cố gắng tăng tốc rồi giảm tốc mà không hoàn thành được quá trình vắt.

• Xuất hiện tiếng kim loại cọ xát, tiếng nghiến hoặc những âm thanh cơ khí khác thường.

Không phải mọi biểu hiện trên đều chứng minh máy đã hỏng.

Chẳng hạn, một mẻ giặt bị mất cân bằng có thể khiến máy liên tục phân bố lại quần áo trước khi tăng tốc vắt.

Nhưng nếu máy rung mạnh, di chuyển hoặc phát tiếng va đập lớn, không nên tiếp tục vận hành để thử xem máy có tự ổn định hay không.

Khi rung lắc vượt mức thông thường hoặc có nguy cơ va đập, người sử dụng nên dừng chương trình theo hướng dẫn và kiểm tra nguyên nhân.

3. Nguyên nhân phổ biến: Quần áo mất cân bằng khi vắt

Đây là một trong những nguyên nhân đầu tiên cần xem xét, đặc biệt khi hiện tượng rung không xảy ra ở mọi mẻ giặt.

Ví dụ, gia đình giặt một chiếc chăn lớn.

Khi chăn thấm nước, khối lượng tăng lên và có thể tập trung tại một vùng trong lồng giặt.

Nếu máy không phân bố lại tải hiệu quả trước khi tăng tốc, lực mất cân bằng có thể khiến cụm thùng giặt dao động mạnh.

Tình huống tương tự có thể xảy ra khi giặt một chiếc áo khoác nặng, một tấm thảm hoặc một vài món đồ có khả năng hút nhiều nước.

Một sai lầm khác là cho rằng mẻ giặt càng ít quần áo thì máy càng dễ cân bằng.

Điều này không phải lúc nào cũng đúng.

Nếu chỉ giặt một món đồ nặng, máy có thể gặp khó khăn trong việc phân bố khối lượng đều quanh lồng giặt.

Ngược lại, giặt quá nhiều quần áo cũng có thể hạn chế khả năng đảo và phân bố tải theo thiết kế.

Vì vậy, không nên chỉ quan tâm đến tổng số kilôgam quần áo, mà còn cần xét kích thước, khả năng giữ nước và cách phân bố của từng món đồ.

Nếu hiện tượng rung chỉ xuất hiện khi giặt chăn hoặc những món đồ đặc biệt, nên kiểm tra tải giặt và chương trình trước khi nghi ngờ hư hỏng cơ khí.

4. Tại sao máy liên tục đảo quần áo mà không chịu vắt?

Nhiều máy giặt hiện đại có khả năng nhận biết những điều kiện vận hành liên quan đến mất cân bằng tải.

Tùy cấu tạo, hệ thống điều khiển có thể theo dõi tốc độ quay, sự thay đổi tốc độ, tín hiệu từ động cơ hoặc các thông tin khác để đánh giá trạng thái tải.

Khi phát hiện điều kiện không phù hợp để tăng tốc vắt, máy có thể giảm tốc, đảo lồng hoặc thực hiện lại một số chuyển động nhằm phân bố quần áo.

Sau đó, máy tiếp tục thử tăng tốc.

Nếu tình trạng mất cân bằng vẫn tồn tại, máy có thể kéo dài thời gian, giảm tốc độ vắt hoặc kết thúc với cảnh báo, tùy model.

Đây không nhất thiết là biểu hiện động cơ yếu hoặc máy bị lỗi phần mềm.

Trong nhiều trường hợp, đó là cách hệ thống điều khiển hạn chế rủi ro do tải mất cân bằng.

Tuy nhiên, nếu máy thường xuyên không thể vắt ngay cả với những mẻ giặt thông thường, cần kiểm tra thêm điều kiện lắp đặt và tình trạng kỹ thuật.

Khi gặp hiện tượng này, không nên cố chọn lại mức vắt cao nhất nhiều lần mà chưa xử lý nguyên nhân.

5. Máy mới mua rung mạnh: Đã tháo hết bu lông vận chuyển chưa?

Với máy giặt cửa ngang vừa được giao và lắp đặt, đây là một trong những hạng mục phải kiểm tra đầu tiên.

Trong quá trình vận chuyển, nhiều model sử dụng bu lông và các chi tiết cố định để hạn chế chuyển động của cụm thùng giặt.

Những chi tiết này giúp bảo vệ kết cấu bên trong khi máy chịu rung xóc từ bên ngoài.

Tuy nhiên, khi đưa vào sử dụng, cụm thùng giặt cần được giải phóng để hệ thống treo và giảm chấn có thể hoạt động theo thiết kế.

Nếu bu lông vận chuyển chưa được tháo hết, lực rung có thể truyền mạnh sang thân vỏ khi lồng giặt quay.

Máy có thể rung dữ dội, phát tiếng động lớn hoặc dịch chuyển.

Nếu tiếp tục sử dụng, nguy cơ hư hỏng cơ khí có thể tăng lên.

Điều cần lưu ý là số lượng, vị trí và cấu tạo bu lông vận chuyển khác nhau giữa các model.

Vì vậy, không nên mặc định máy nào cũng có bốn bu lông hoặc tự tháo những chi tiết khác trên thân máy.

Nếu máy mới lắp đặt đã rung bất thường ngay từ lần chạy thử đầu tiên, khách hàng nên ngừng vận hành và yêu cầu đơn vị lắp đặt kiểm tra đầy đủ những bộ phận cố định vận chuyển.

6. Nền nhà yếu hoặc chân máy bị cập kênh có thể khiến máy rung thế nào?

Một chiếc máy giặt được thiết kế tốt vẫn cần được đặt trên nền phù hợp.

Trong quá trình vắt, một phần lực dao động được truyền qua thân máy xuống bốn chân đỡ và nền nhà.

Nếu nền đủ cứng vững và các chân tiếp xúc chắc chắn, hệ thống có điều kiện vận hành ổn định.

Nhưng nếu nền có khả năng đàn hồi lớn, bị võng hoặc rung theo máy, mức dao động có thể tăng lên.

Tương tự, nếu một trong bốn chân máy không tiếp xúc chắc chắn với nền, thân máy có thể bị cập kênh khi chịu lực.

Tình trạng này có thể xảy ra tại những gia đình đặt máy giặt trên nền ban công dốc về phía lỗ thoát nước.

Nếu kỹ thuật viên chưa cân chỉnh đúng, bốn chân có thể chịu tải không ổn định.

Ngay cả khi nhìn bằng mắt thường thấy máy tương đối thẳng, một chân bị hẫng vẫn có thể khiến máy lắc mạnh khi vắt.

Ngoài ra, đai ốc khóa chân bị lỏng cũng có thể ảnh hưởng đến khả năng duy trì trạng thái cân chỉnh.

Vì vậy, cần kiểm tra đồng thời:

• Nền có đủ cứng vững và không bị bong, lún hoặc võng không?

• Thân máy có cân bằng theo yêu cầu không?

• Cả bốn chân có tiếp xúc chắc chắn với nền không?

• Đai ốc khóa chân có được siết đúng không?

• Máy có đặt trên bệ kê hoặc chân đế không phù hợp không?

Không nên vội mua thêm miếng đệm chống rung khi chưa kiểm tra nền và chân máy.

Một phụ kiện quá mềm hoặc thiếu ổn định thậm chí có thể khiến máy dao động nhiều hơn.

7. Tiếng va đập khi vắt có phải do giảm chấn bị hỏng?

Có thể, nhưng không thể kết luận chỉ dựa vào âm thanh.

Hệ thống giảm chấn có nhiệm vụ kiểm soát chuyển động của cụm thùng giặt.

Sau thời gian dài sử dụng, các bộ phận này có thể suy giảm khả năng hoạt động hoặc phát sinh hư hỏng.

Khi đó, chuyển động của cụm thùng giặt có thể trở nên khó kiểm soát hơn, đặc biệt trong giai đoạn tăng tốc hoặc vắt tốc độ cao.

Tuy nhiên, tiếng va đập còn có thể xuất phát từ tải mất cân bằng, bu lông vận chuyển chưa tháo, chân máy không ổn định hoặc những bộ phận khác.

Do đó, nếu máy rung mạnh, không nên mặc định phải thay toàn bộ giảm chấn.

Kỹ thuật viên cần kiểm tra điều kiện lắp đặt, trạng thái hệ treo, giảm chấn, đối trọng và những vị trí có khả năng va chạm.

Nếu phát hiện hư hỏng thực sự, mới xác định phương án sửa chữa hoặc thay thế phù hợp.

Giảm chấn là bộ phận quan trọng đối với khả năng kiểm soát dao động, nhưng không phải nguyên nhân duy nhất của mọi hiện tượng rung và tiếng động lớn.

8. Máy phát tiếng kim loại, tiếng lạch cạch hoặc tiếng nghiến khi vắt có nguy hiểm không?

Không phải mọi tiếng động đều cùng một nguyên nhân.

Một số âm thanh có thể xuất hiện khi vật lạ như đồng xu, khóa kéo, cúc kim loại hoặc phụ kiện quần áo va vào lồng giặt.

Những vật nhỏ cũng có thể mắc ở các vị trí bên trong hệ thống giặt, tùy cấu tạo máy.

Khi lồng quay, chúng có thể tạo ra tiếng lạch cạch hoặc tiếng cọ xát.

Tuy nhiên, âm thanh dạng nghiến, rít hoặc tiếng kim loại bất thường kéo dài cũng có thể liên quan đến hư hỏng cơ khí.

Chẳng hạn, ổ bi, kết cấu đỡ trục quay hoặc một số bộ phận chuyển động có thể phát tiếng bất thường khi bị hư hỏng.

Không thể xác định chính xác bằng cách chỉ nghe một vài giây âm thanh qua điện thoại.

Cần xem xét âm thanh xuất hiện ở giai đoạn nào, có phụ thuộc vào tốc độ quay hay không và đi kèm những biểu hiện gì.

Nếu xuất hiện tiếng kim loại cọ xát mạnh, tiếng nghiến bất thường hoặc máy rung lắc dữ dội, nên ngừng sử dụng và liên hệ kỹ thuật viên.

Không tự tháo vỏ hoặc vận hành máy khi đã mở những bộ phận bảo vệ để tìm nguồn phát tiếng động.

9. Vì sao máy trước đây vắt êm nhưng sau vài năm lại rung mạnh?

Đây là tình huống cần phân biệt với máy mới lắp đặt.

Nếu máy đã sử dụng ổn định trong thời gian dài rồi mới xuất hiện rung lắc bất thường, cần xem xét những thay đổi trong quá trình sử dụng.

Trước hết là điều kiện bên ngoài.

Máy có từng được dịch chuyển để vệ sinh nền, sửa chữa đường ống hoặc sắp xếp lại khu vực giặt phơi không?

Nền nhà có bị bong gạch, lún hoặc xuất hiện hiện tượng cập kênh không?

Chân máy và đai ốc khóa có còn ổn định không?

Tiếp theo là tải giặt.

Hiện tượng chỉ xuất hiện ở một số mẻ giặt đặc biệt hay gần như xảy ra trong mọi lần vắt?

Nếu chỉ rung khi giặt những món đồ lớn, nguyên nhân có thể liên quan đến phân bố tải.

Ngược lại, nếu mức rung tăng rõ rệt với nhiều loại quần áo và nhiều chương trình, cần kiểm tra sâu hơn.

Sau thời gian sử dụng, hệ thống giảm chấn, bộ phận treo, đối trọng, ổ bi hoặc các kết cấu cơ khí khác có thể xuất hiện hao mòn hoặc hư hỏng.

Tuy nhiên, thời gian sử dụng lâu không đồng nghĩa chắc chắn những bộ phận này đã hỏng.

Cần căn cứ vào biểu hiện thực tế và kết quả kiểm tra, thay vì thay linh kiện theo số năm sử dụng.

10. Người sử dụng nên kiểm tra gì khi máy rung lắc mạnh?

KSDM khuyến nghị kiểm tra theo trình tự từ những yếu tố dễ quan sát và an toàn trước khi chuyển sang những hạng mục kỹ thuật phức tạp.

Bước 1: Ngừng chương trình nếu máy rung mạnh hoặc có nguy cơ va đập.

Không cố giữ thân máy bằng tay khi đang vắt, không tựa người lên máy và không tìm cách chèn vật vào chân máy trong lúc vận hành.

Nếu máy có dấu hiệu mất an toàn điện, rò nước hoặc va đập nghiêm trọng, cần cô lập nguồn điện bằng phương pháp an toàn.

Bước 2: Ghi nhận tình huống xảy ra.

Hiện tượng xuất hiện ở chương trình nào? Khi vắt ở tốc độ bao nhiêu? Mẻ giặt gồm những loại đồ gì?

Nếu có thể thực hiện an toàn, ghi lại video hiện tượng từ bên ngoài để cung cấp cho kỹ thuật viên.

Bước 3: Kiểm tra tải quần áo sau khi máy đã dừng và mở khóa cửa an toàn.

Quan sát xem quần áo có bị dồn thành một khối, cuộn vào nhau hoặc chỉ có một món đồ lớn không.

Nếu cần, phân bố lại quần áo và lựa chọn chương trình hoặc mức vắt phù hợp theo hướng dẫn.

Bước 4: Kiểm tra điều kiện lắp đặt.

Quan sát nền đặt máy, vị trí các chân và dấu hiệu thân máy bị cập kênh.

Với máy mới, cần xác nhận đã tháo toàn bộ bu lông vận chuyển.

Bước 5: Chạy kiểm tra lại khi nguyên nhân đơn giản đã được xử lý.

Chỉ chạy lại trong điều kiện an toàn và theo chương trình phù hợp của model.

Nếu máy vẫn rung mạnh hoặc phát tiếng động bất thường, không tiếp tục tăng tốc vắt nhiều lần để thử.

Bước 6: Liên hệ đơn vị bán hàng hoặc kỹ thuật viên.

Khi những điều kiện cơ bản đã phù hợp nhưng hiện tượng vẫn tồn tại, cần kiểm tra các bộ phận bên trong bằng phương pháp kỹ thuật thích hợp.

11. Có nên tự kiểm tra giảm chấn bằng cách ấn lồng giặt xuống rồi thả ra?

Trên internet có nhiều hướng dẫn cho rằng chỉ cần dùng tay ấn cụm lồng giặt xuống rồi thả ra, nếu lồng dao động nhiều thì giảm chấn đã hỏng.

Cách làm này có thể giúp quan sát sơ bộ chuyển động của hệ treo ở một số thiết kế, nhưng không phải phép thử chuẩn hóa đủ để kết luận chất lượng giảm chấn của mọi máy giặt.

Mỗi model có cấu trúc treo, độ cứng lò xo, đặc tính giảm chấn và khối lượng cụm thùng giặt khác nhau.

Số lần dao động sau khi tác động bằng tay còn phụ thuộc vào lực tác động, hướng tác động và trạng thái cơ khí của thiết bị.

Do đó, không thể áp dụng một quy tắc đơn giản như lồng nảy hai lần là tốt, ba lần là hỏng cho tất cả máy giặt.

Nếu nghi ngờ hệ thống giảm chấn gặp vấn đề, nên để kỹ thuật viên thực hiện những bước kiểm tra phù hợp với cấu tạo máy.

Không nên tác động lực mạnh lên lồng giặt, tháo vỏ hoặc thử vận hành máy khi các bộ phận bảo vệ đã được tháo ra.

12. Có nên giảm tốc độ vắt để hạn chế rung?

Trong một số tình huống, lựa chọn tốc độ vắt thấp hơn có thể giúp giảm lực kích thích dao động do tải mất cân bằng.

Ví dụ, với một mẻ giặt khó phân bố đều, tốc độ vắt thấp hơn có thể khiến máy vận hành ổn định hơn.

Tuy nhiên, cần hiểu giới hạn của giải pháp này.

Vắt ở tốc độ thấp thường khiến quần áo còn nhiều nước hơn sau khi kết thúc chương trình, ảnh hưởng đến thời gian phơi hoặc quá trình sấy tiếp theo.

Quan trọng hơn, giảm tốc độ vắt không khắc phục được các nguyên nhân như chưa tháo bu lông vận chuyển, chân máy bị hẫng hoặc hệ thống cơ khí hư hỏng.

Vì vậy, có thể lựa chọn tốc độ vắt phù hợp với loại quần áo và chương trình, nhưng không nên sử dụng việc giảm tốc độ như một cách che giấu tình trạng rung bất thường kéo dài.

Nếu máy trước đây hoạt động ổn định ở 1.400 vòng/phút nhưng hiện nay rung mạnh bất thường với cùng điều kiện tương đương, cần tìm nguyên nhân thay vì mặc định từ nay chỉ được vắt ở 800 vòng/phút.

13. Có thể đánh giá chất lượng máy giặt bằng mức rung khi vắt không?

Độ rung khi vắt là một trong những yếu tố có giá trị khi đánh giá khả năng kiểm soát vận hành của máy giặt.

Một hệ thống có kết cấu cơ khí chắc chắn, hệ treo phù hợp và thuật toán kiểm soát mất cân bằng hiệu quả có điều kiện hạn chế dao động bất lợi khi vận hành.

Tuy nhiên, để so sánh hai chiếc máy giặt một cách có ý nghĩa, cần kiểm soát những điều kiện thử nghiệm.

Ví dụ, nếu hai máy sử dụng lượng quần áo khác nhau, chương trình khác nhau hoặc nền đặt máy không giống nhau, mức rung quan sát được có thể khác biệt mà chưa chắc phản ánh chất lượng cơ khí tốt hơn hay kém hơn.

Tại KSDM, chúng tôi có thực hiện những video quan sát máy giặt vắt thực tế với quần áo bên trong, có những trường hợp ở tốc độ 1.400 vòng/phút.

Những hình ảnh này giúp người tiêu dùng trực quan hóa khả năng vận hành, quan sát chuyển động thân máy, tiếng ồn và những biểu hiện đáng chú ý.

Tuy nhiên, đây là quan sát thực tế mang tính minh họa, không thay thế phép thử độ rung được chuẩn hóa trong phòng thí nghiệm.

Ngay cả việc đặt cốc nước trên nóc máy để quan sát mặt nước cũng chỉ cung cấp một chỉ dấu trực quan trong điều kiện cụ thể. Kết quả phụ thuộc vào vị trí cốc, đặc điểm bề mặt, tải giặt và những điều kiện khác.

Vì vậy, không nên dùng một video đơn lẻ để khẳng định tuyệt đối rằng máy này có cơ khí tốt hơn máy khác.

Điều quan trọng là đặt kết quả quan sát trong đúng bối cảnh kỹ thuật.

14. Khi nào cần gọi bảo hành hoặc kỹ thuật viên ngay?

Khách hàng nên ngừng sử dụng và yêu cầu kiểm tra chuyên môn khi xuất hiện những tình huống sau:

• Máy rung dữ dội hoặc liên tục dịch chuyển khi vắt.

• Có tiếng va đập lớn, tiếng nghiến kim loại hoặc âm thanh cơ khí bất thường kéo dài.

• Máy va chạm vào tường, tủ hoặc những vật xung quanh.

• Xuất hiện dấu hiệu hư hỏng thân vỏ, cửa máy hoặc rò nước trong lúc rung.

• Máy rung mạnh ngay từ lần sử dụng đầu tiên dù chưa xác định được nguyên nhân.

• Đã kiểm tra tải giặt và điều kiện lắp đặt nhưng hiện tượng vẫn tiếp diễn.

• Máy có mùi khét, khói hoặc dấu hiệu mất an toàn điện.

Với máy còn trong thời gian bảo hành, nên liên hệ đơn vị bán hàng hoặc trung tâm bảo hành chính hãng.

Không nên tự tháo giảm chấn, đối trọng, động cơ, cụm lồng giặt hoặc bo mạch điều khiển khi không có chuyên môn.

Việc sửa chữa phải dựa trên nguyên nhân được xác định, không nên thay linh kiện chỉ vì một biểu hiện rung lắc.

15. Khuyến nghị của Kỹ Sư Điện Máy

Một chiếc máy giặt cửa ngang khi vắt tốc độ cao luôn phải xử lý những lực dao động phát sinh trong quá trình quay.

Mức độ rung có thể bị ảnh hưởng bởi tải quần áo, hệ thống treo, kết cấu cơ khí, thuật toán điều khiển và cả điều kiện lắp đặt.

Vì vậy, khi máy rung mạnh hoặc phát tiếng động bất thường, KSDM khuyến nghị khách hàng không nên vội kết luận máy kém chất lượng hoặc giảm chấn đã hỏng.

Hãy kiểm tra theo ba nhóm nguyên nhân.

Thứ nhất – Điều kiện sử dụng: Lượng quần áo, cách phân bố tải, những món đồ lớn và chương trình vắt.

Thứ hai – Điều kiện lắp đặt: Bu lông vận chuyển, độ cứng vững của nền, khả năng tiếp xúc của bốn chân và độ ổn định của thân máy.

Thứ ba – Tình trạng kỹ thuật: Hệ thống treo, giảm chấn, đối trọng, ổ bi và những bộ phận cơ khí có thể phát sinh hư hỏng.

Việc phân biệt ba nhóm này giúp hạn chế những quyết định sửa chữa không cần thiết, đồng thời tránh bỏ qua hư hỏng thực sự.

Đặc biệt, cần nhớ rằng không phải cứ máy rung là máy hỏng, nhưng cũng không được xem việc máy dịch chuyển hoặc va đập mạnh khi vắt là bình thường.

Một chiếc máy giặt tốt cần có khả năng kiểm soát rung phù hợp với thiết kế. Để khả năng ấy được phát huy, máy phải được lắp đặt đúng, sử dụng đúng tải và được kiểm tra khi xuất hiện dấu hiệu bất thường.

Đó là cách giúp người tiêu dùng duy trì trải nghiệm giặt giũ ổn định, hạn chế nguy cơ hư hỏng và tránh phát sinh chi phí sửa chữa không đáng có.

HIỂU RÕ → MUA ĐÚNG → YÊN TÂM SỬ DỤNG.

Tìm hiểu thêm

•  Vì sao phải tháo bu lông cố định lồng giặt trước khi sử dụng?

•  Đặt máy giặt trên nền nào để hạn chế rung, ồn và hư hỏng?

•  Cân chỉnh chân máy giặt thế nào? Vì sao phải kiểm tra lại sau một thời gian?

•  Sau khi lắp đặt máy giặt, cần chạy thử và nghiệm thu những gì trước khi bàn giao?

• H5.06 – Máy giặt không vắt, vắt yếu hoặc liên tục đảo quần áo: Có phải máy hỏng?

• H5.11 – Khi máy giặt gặp sự cố, nên tự kiểm tra, gọi bảo hành hay thuê thợ sửa?