Vì sao máy có thể có 20–30 chương trình nhưng bản chất chỉ là các biến thể của một số nhóm xử lý nền?

Một chiếc máy giặt hiện nay có thể có rất nhiều chương trình:

Cotton, Eco, Mixed, Delicate, Wool, Sports, Bedding, Baby Care, Hygiene, Quick 15, Daily, Shirts, Jeans, Outdoor…

Một số máy còn cho phép tải thêm chương trình qua ứng dụng.

Nhìn vào danh sách này, người dùng dễ có cảm giác rằng bên trong máy tồn tại hàng chục cách giặt hoàn toàn khác nhau.

Thực tế không hẳn như vậy.

Phần lớn chương trình giặt vẫn được xây dựng từ cùng những yếu tố nền:

nước – nhiệt độ – thời gian – chuyển động lồng – số lần xả – tốc độ vắt – tải giặt.

Điều thay đổi là cách nhà sản xuất phối hợp và giới hạn các yếu tố đó cho từng loại quần áo hoặc mục tiêu sử dụng.

Vì vậy, thay vì ghi nhớ hàng chục cái tên, người dùng có thể hiểu chúng theo một số nhóm xử lý nền.

20 chương trình không có nghĩa là 20 nguyên lý giặt

Ở bài trước, chúng ta đã hiểu:

Chương trình giặt là một công thức vận hành được nhà sản xuất cài đặt sẵn.

Khi chuyển từ Cotton sang Delicate, máy không thay đổi nguyên lý vật lý hoàn toàn.

Nó vẫn sử dụng:

• nước,

• hóa chất,

• chuyển động,

• thời gian,

• nhiệt độ,

• xả,

• và vắt.

Nhưng các giá trị được thay đổi.

Ví dụ:

• tải có thể giảm,

• nhiệt độ bị giới hạn,

• lồng chuyển động nhẹ hơn,

• tốc độ vắt thấp hơn.

Tương tự, Quick không phải một “cách giặt mới”.

Đó là công thức được tối ưu để rút ngắn thời gian trong một điều kiện tải và mức độ bẩn phù hợp.

Bedding lại thay đổi cách xử lý vì đồ cồng kềnh có cách hút nước và phân bố trong lồng khác quần áo thông thường.

Như vậy:

Tên chương trình là lớp giao diện người dùng nhìn thấy. Công thức vận hành phía sau mới là phần quyết định máy xử lý quần áo như thế nào.

Có một số nhóm xử lý nền thường gặp

Không có một quy định chung rằng mọi máy giặt trên thế giới phải có chính xác 5, 6 hay 7 nhóm chương trình.

Mỗi hãng có thể:

• đặt tên khác nhau,

• chia nhỏ khác nhau,

• gộp chương trình khác nhau,

• hoặc bổ sung những mục tiêu riêng.

Nhưng nếu bỏ tên marketing và nhìn vào cách quần áo cần được xử lý, chúng ta có thể nhận ra một số nhóm lớn thường xuyên lặp lại.

Nhóm 1: Đồ bền, sử dụng hằng ngày

Điển hình nhất là:

Cotton

và trên một số máy có thêm:

• Normal,

• Daily,

• Cottons,

• Eco Cotton,

• hoặc các biến thể tương tự.

Đây thường là nhóm dành cho:

• áo phông,

• khăn,

• đồ cotton,

• đồ gia đình tương đối bền.

Nhóm này có khả năng sử dụng:

• tải cao hơn,

• chuyển động mạnh hơn,

• tốc độ vắt cao hơn,

• và phạm vi nhiệt độ rộng hơn so với đồ nhạy cảm.

Trong nhiều máy, Cotton cũng là một trong những chương trình gần nhất với tải giặt danh định lớn nhất.

Nhóm 2: Đồ tổng hợp hoặc đồ hỗn hợp

Không phải mẻ giặt nào cũng gồm toàn cotton.

Quần áo hiện nay rất thường gặp:

• polyester,

• nylon,

• cotton pha,

• spandex,

• hoặc nhiều loại sợi kết hợp.

Vì vậy nhiều hãng có:

• Mixed,

• Synthetics,

• Easy Care,

• Daily,

• Mixed Load…

Nhóm này thường nằm giữa hai thái cực:

không cần mạnh như Cotton nhưng cũng không cần nhẹ như Delicate.

Máy có thể giảm:

• tải,

• nhiệt độ,

• hoặc mức tác động cơ học

so với chương trình Cotton.

Đây cũng thường là nhóm khá phù hợp với quần áo mặc hằng ngày của nhiều gia đình.

Nhóm 3: Đồ nhạy cảm cần bảo vệ vải

Đây là nhóm dễ nhận biết nhất:

• Delicate,

• Wool,

• Silk,

• Hand Wash,

• Gentle…

Điểm chung không phải tên gọi.

Điểm chung là mục tiêu:

Giảm tác động lên những vật liệu dễ bị biến dạng hoặc hư hại.

Máy thường phải kiểm soát chặt hơn:

• chuyển động lồng,

• nhiệt độ,

• tải,

• tốc độ vắt,

• và thời gian tác động.

Trong nhóm này, Wool thường còn được tách riêng vì len đặc biệt nhạy với nhiệt và ma sát.

Do đó, một chiếc máy có cả Delicate và Wool không có nghĩa hai chương trình hoàn toàn không liên quan.

Chúng cùng thuộc logic chăm sóc vật liệu nhạy cảm, nhưng công thức chi tiết có thể khác nhau.

Nhóm 4: Giặt nhanh

Đây là nhóm rất dễ tạo ra nhiều tên gọi:

• Quick 15,

• Quick 20,

• Daily 39,

• Full Wash 45,

• Rapid,

• Speed,

• Express…

Điểm chung là thời gian trở thành một mục tiêu thiết kế quan trọng.

Tuy nhiên, các chương trình nhanh không giống nhau.

Có chương trình chỉ dành cho:

• vài món đồ,

• tải rất nhỏ,

• quần áo ít bẩn.

Nhưng cũng có những dòng máy được thiết kế để giặt tải lớn hơn trong thời gian ngắn bằng cách thay đổi cách cấp nước, hòa hóa chất, chuyển động hoặc thuật toán.

Vì vậy:

Không nên đánh đồng mọi chương trình có chữ “Quick”.

Tên gọi cho biết mục tiêu chung là nhanh, nhưng khả năng thực tế phải xem:

• tải tối đa,

• mức độ bẩn phù hợp,

• nhiệt độ,

• và điều kiện thử của chương trình.

Nhóm 5: Đồ cồng kềnh

Chăn, ga, gối hay đồ dày tạo ra một vấn đề khác.

Một chiếc chăn có thể không quá nặng khi khô nhưng:

• chiếm rất nhiều thể tích,

• hút nhiều nước,

• khó phân bố đều,

• và dễ gây mất cân bằng.

Do đó xuất hiện các chương trình như:

• Bedding,

• Duvet,

• Blanket,

• Bulky.

Nhóm này không nhất thiết giặt “mạnh hơn”.

Điểm quan trọng là máy phải điều khiển nước và chuyển động phù hợp với đồ có thể tích lớn.

Đây cũng là lý do chọn máy giặt chăn không thể chỉ nhìn số kg ghi trên mặt máy.

Nhóm 6: Các chương trình phục vụ mục tiêu đặc biệt

Ngoài chất liệu, nhà sản xuất còn tạo chương trình từ một mục tiêu sử dụng.

Ví dụ:

• Baby Care,

• Hygiene,

• Allergy,

• Sports,

• Outdoor,

• Shirts,

• Jeans.

Lúc này tên chương trình giúp người dùng không phải tự suy nghĩ quá nhiều về công thức bên trong.

Ví dụ, chương trình hướng tới vệ sinh có thể thay đổi:

• nhiệt độ,

• thời gian,

• hoặc quá trình xả.

Chương trình Sports có thể được thiết kế cho các loại vải tổng hợp và đồ vận động.

Chương trình Shirts có thể ưu tiên giảm nhăn.

Nhưng về bản chất, hãng vẫn đang điều chỉnh những biến số nền quen thuộc.

Vậy Baby Care có thực sự khác Cotton không?

Có thể có khác biệt, nhưng không nên kết luận chỉ dựa vào tên.

Một hãng có thể xây Baby Care bằng cách:

• tăng nhiệt,

• tăng số lần xả,

• kéo dài thời gian,

• hoặc kết hợp nhiều thay đổi khác.

Một hãng khác có thể thiết kế theo cách khác.

Do đó, muốn biết chương trình thực sự làm gì, phải xem:

• hướng dẫn sử dụng,

• bảng chương trình,

• tải tối đa,

• nhiệt độ,

• tốc độ vắt,

• và các option cho phép.

Tên gọi chỉ cho biết ý định sử dụng.

Công thức vận hành mới cho biết máy thực sự làm gì.

Eco cũng là một ví dụ rất đáng chú ý

Nhiều người thấy chương trình Eco chạy lâu hơn và thắc mắc:

“Tiết kiệm mà tại sao lại giặt lâu?”

Bởi thời gian chỉ là một yếu tố.

Để giảm một yếu tố tiêu tốn nhiều năng lượng, ví dụ nhiệt, máy có thể sử dụng nhiều thời gian hơn để đạt kết quả cần thiết.

Vì vậy:

Eco không có nghĩa là mọi thông số đều phải giảm.

Nó là một công thức cân bằng khác.

Đây chính là ví dụ rất rõ cho việc chương trình giặt phải được nhìn như một hệ thống, không phải một thông số riêng lẻ.

Có những mục trên núm xoay không thực sự là “chương trình giặt”

Một điểm nữa thường khiến danh sách chương trình trông rất dài.

Trên máy có thể xuất hiện:

• Rinse + Spin,

• Spin,

• Drain,

• Tub Clean,

• Steam Refresh…

Nhưng chúng không hoàn toàn giống một chu trình giặt quần áo đầy đủ.

Ví dụ:

Spin chủ yếu thực hiện vắt.

Rinse + Spin thực hiện xả và vắt.

Tub Clean phục vụ vệ sinh máy.

Refresh có thể nhằm làm mới quần áo mà không thực hiện một mẻ giặt thông thường.

Vì vậy, con số “20 chương trình” trên brochure chưa chắc có nghĩa có 20 chương trình giặt đầy đủ.

Đây là một lý do nữa cho thấy đếm số lượng chương trình không phải cách tốt để đánh giá máy.

Vì sao nhà sản xuất vẫn tạo ra rất nhiều tên?

Bởi người dùng không muốn tự cài:

• bao nhiêu lít nước,

• quay bao lâu,

• đảo theo nhịp nào,

• vắt bao nhiêu vòng,

• xả mấy lần.

Họ chỉ muốn nói:

“Tôi đang giặt áo sơ mi.”

hoặc:

“Tôi muốn giặt nhanh một ít đồ.”

Nhà sản xuất đóng gói những thông số phức tạp thành một cái tên dễ hiểu.

Đó là lợi ích thực sự của việc có nhiều chương trình:

Giúp người dùng chọn nhanh một công thức phù hợp mà không cần hiểu sâu kỹ thuật bên trong.

Vấn đề chỉ xuất hiện khi chúng ta nhầm rằng:

nhiều tên hơn = máy tốt hơn.

30 chương trình có tốt hơn 15 chương trình không?

Không thể kết luận như vậy.

Nếu gia đình chủ yếu sử dụng:

• Cotton,

• Mixed,

• Delicate,

• Quick,

• Bedding,

thì việc máy có thêm hàng chục chương trình ít dùng chưa chắc tạo ra giá trị lớn.

Ngược lại, với một số gia đình có:

• nhiều đồ thể thao,

• đồ len,

• quần áo cao cấp,

• trẻ nhỏ,

• hoặc nhu cầu giặt đặc biệt,

những chương trình chuyên biệt có thể rất hữu ích.

Vì vậy, câu hỏi không nên là:

“Máy này có bao nhiêu chương trình?”

Mà nên là:

“Những chương trình nào trong số đó phù hợp với quần áo và thói quen của gia đình tôi?”

Có nên quy tất cả về vài chương trình cơ bản?

Để hiểu nguyên lý, có.

Để sử dụng máy, không nên đơn giản hóa quá mức.

Việc gom chương trình thành một số nhóm xử lý nền giúp người dùng hiểu rằng:

• Cotton, Mixed, Delicate, Wool… không phải những thế giới hoàn toàn tách biệt;

• phía sau chúng vẫn là cách máy điều chỉnh cùng một nhóm biến số.

Nhưng khi sử dụng thực tế, vẫn nên chọn đúng chương trình mà nhà sản xuất quy định.

Bởi hai chương trình cùng thuộc một nhóm vẫn có thể khác:

• tải,

• nhiệt độ,

• chuyển động,

• tốc độ vắt,

• số lần xả,

• hoặc thuật toán.

Đây là điểm rất quan trọng:

Nhóm xử lý giúp chúng ta hiểu. Chương trình cụ thể giúp chúng ta sử dụng đúng.

Cách đọc một bảng chương trình dễ hơn

Thay vì nhìn hàng chục tên, hãy nhìn lần lượt:

1. Dành cho loại đồ nào?

2. Tải tối đa bao nhiêu?

3. Nhiệt độ cho phép là bao nhiêu?

4. Tốc độ vắt tối đa bao nhiêu?

5. Có option nào được phép sử dụng?

Khi đọc như vậy, người dùng sẽ bắt đầu nhìn thấy “công thức” phía sau tên chương trình.

Và lúc đó một bảng có 20 chương trình cũng không còn quá phức tạp.

Hiểu điều này giúp gì khi mua máy?

Trước đây, người mua có thể bị hấp dẫn bởi câu:

“Máy này có 25 chương trình.”

Sau khi hiểu bản chất, có thể đặt câu hỏi tốt hơn:

• Tôi thực sự cần chương trình nào?

• Chương trình đó cho tải bao nhiêu?

• Có phù hợp với quần áo của gia đình không?

• Có dễ lựa chọn và sử dụng không?

• Sự khác biệt giữa hai chương trình gần giống nhau là gì?

Đây là cách chuyển từ đếm tính năng sang đánh giá giá trị sử dụng.

Kết luận

Một máy có 20–30 chương trình không có nghĩa bên trong tồn tại 20–30 nguyên lý giặt hoàn toàn khác nhau.

Phần lớn chương trình vẫn được tạo ra bằng cách điều chỉnh:

nước – nhiệt độ – thời gian – chuyển động – xả – vắt – tải giặt

để phù hợp với:

• loại vải,

• loại đồ,

• mức độ bẩn,

• hoặc một mục tiêu sử dụng cụ thể.

Có thể nhìn chúng thành một số nhóm xử lý lớn như:

• đồ bền,

• đồ hỗn hợp,

• đồ nhạy cảm,

• giặt nhanh,

• đồ cồng kềnh,

• và các nhu cầu đặc biệt.

Nhưng đây là cách phân nhóm để dễ hiểu, không phải một tiêu chuẩn bắt buộc mọi hãng phải tuân theo.

Điều quan trọng nhất không phải máy có bao nhiêu tên chương trình.

Mà là:

Trong những chương trình đó, đâu là những công thức thực sự phù hợp với quần áo và nhu cầu của gia đình bạn?

Tìm hiểu thêm

• Chương trình giặt thực chất là gì?

• Vì sao chương trình giặt nên bắt đầu từ chất liệu vải?

•  Vì sao mỗi chương trình có tải giặt tối đa khác nhau?

•  Option trên máy giặt là gì? Vì sao không phải chương trình nào cũng chọn được mọi option?

•  Vì sao máy 10 kg không có nghĩa chương trình nào cũng giặt được 10 kg?