Máy giặt bị hôi, gioăng mốc đen hoặc giặt xong quần áo vẫn có mùi: Nguyên nhân và cách xử lý

Một chiếc máy giặt cửa ngang đang hoạt động bình thường, không báo lỗi, vẫn cấp nước, giặt và vắt như mọi ngày. Nhưng sau một thời gian, khi mở cửa máy, người sử dụng bắt đầu nhận thấy mùi ẩm mốc khó chịu.

Có gia đình phát hiện những đốm đen tại nếp gấp gioăng cao su. Có trường hợp ngăn chứa nước giặt xuất hiện lớp cặn nhờn, còn quần áo sau khi giặt không có cảm giác sạch thơm như trước, thậm chí vừa lấy ra đã có mùi hôi.

Nhiều người lập tức mua hóa chất vệ sinh lồng giặt, chọn Tub Clean hoặc giặt bằng nước nóng với hy vọng giải quyết vấn đề.

Tuy nhiên, không phải mùi hôi nào cũng bắt nguồn từ lồng giặt. Nguồn mùi có thể nằm ở gioăng cửa, ngăn chứa chất giặt tẩy, lọc bơm xả, đường thoát nước hoặc chính quần áo và cách sử dụng máy.

Muốn xử lý mùi hôi hiệu quả, trước hết cần xác định mùi xuất hiện ở đâu, vào thời điểm nào và những điều kiện nào đang khiến chất bẩn, hơi ẩm hoặc vi sinh vật tích tụ.

1. Vì sao máy giặt có thể xuất hiện mùi hôi?

Máy giặt sử dụng nước, chất giặt tẩy và chuyển động cơ học để loại bỏ chất bẩn khỏi quần áo.

Nhưng sau mỗi chu trình, không phải mọi giọt nước và mọi chất bẩn đều được loại bỏ hoàn toàn khỏi tất cả những vị trí bên trong thiết bị.

Một lượng nước nhỏ có thể còn lại tại các đường ống hoặc khoang thấp theo đặc điểm thiết kế. Hơi ẩm có thể tồn tại tại gioăng cửa, ngăn chứa hoặc những bề mặt khó khô.

Trong khi đó, quần áo có thể mang vào máy nhiều chất hữu cơ như mồ hôi, dầu từ da, tế bào da, bụi bẩn và các chất bám khác.

Nếu những chất này kết hợp với chất giặt tẩy tồn dư, nước và môi trường ẩm kéo dài, chúng có thể tạo điều kiện cho vi sinh vật phát triển hoặc hình thành màng bám sinh học.

Một số quá trình phân hủy chất hữu cơ và hoạt động của vi sinh vật có thể tạo ra các hợp chất gây mùi.

Ngoài ra, bản thân đường thoát nước của công trình cũng có thể là nguồn mùi nếu được bố trí hoặc vận hành không phù hợp.

Vì vậy, mùi hôi trong máy giặt không nhất thiết chứng minh máy có lỗi kỹ thuật, nhưng cũng không nên xem đó là hiện tượng bình thường mà người sử dụng phải chấp nhận.

2. Phân biệt mùi hôi từ máy giặt và mùi hôi từ quần áo

Đây là bước đầu tiên thường bị bỏ qua.

Nếu máy giặt có mùi ngay khi mở cửa, dù bên trong không có quần áo, cần quan tâm đến những vị trí bên trong máy hoặc môi trường xung quanh.

Nếu máy không có mùi rõ rệt nhưng quần áo vừa giặt xong lại hôi, cần xem xét thêm tình trạng quần áo trước khi giặt, chương trình, chất giặt tẩy và quá trình phơi sấy.

Có thể phân biệt sơ bộ ba tình huống.

Tình huống thứ nhất: Máy có mùi khi đang để trống.

Nguồn mùi có thể liên quan đến gioăng cửa, ngăn chứa, cặn bám trong hệ thống giặt hoặc đường thoát nước.

Tình huống thứ hai: Máy ít mùi nhưng quần áo sau giặt vẫn hôi.

Có thể liên quan đến khả năng loại bỏ chất bẩn, lượng chất giặt tẩy, tải giặt, nhiệt độ, thời gian chương trình hoặc mùi đã bám sâu trong vải.

Tình huống thứ ba: Quần áo giặt xong thơm nhưng để một thời gian lại có mùi.

Cần xem xét quần áo có được lấy ra và làm khô kịp thời không, khả năng thông gió nơi phơi, độ ẩm còn lại và điều kiện bảo quản.

Những biểu hiện trên chỉ giúp định hướng kiểm tra, không phải phép thử đủ để kết luận tuyệt đối nguyên nhân.

Tuy nhiên, chúng giúp người sử dụng tránh việc chạy Tub Clean liên tục trong khi vấn đề thực sự nằm ở quần áo hoặc môi trường phơi.

3. Vì sao gioăng cao su cửa máy giặt dễ tích tụ cặn và nấm mốc?

Trên máy giặt cửa ngang, gioăng cao su có nhiệm vụ tạo kín giữa cửa máy và thùng giặt.

Để đáp ứng chuyển động của cụm thùng giặt, gioăng thường có cấu trúc nhiều nếp gấp.

Chính cấu trúc này tạo ra những khu vực mà nước, xơ vải, tóc hoặc cặn chất giặt tẩy có thể mắc lại.

Sau khi chương trình kết thúc, một lượng nước có thể còn đọng tại các nếp gấp.

Nếu vị trí này thường xuyên ẩm ướt, đồng thời có chất hữu cơ tích tụ, vi sinh vật có thể phát triển trên bề mặt hoặc trong lớp cặn bẩn.

Người sử dụng đôi khi quan sát thấy các chấm đen, mảng đen hoặc lớp nhờn tại gioăng.

Những dấu hiệu này có thể liên quan đến nấm mốc, màng bám sinh học hoặc các loại cặn khác. Tuy nhiên, không thể xác định chính xác thành phần chỉ bằng màu sắc.

Đặc biệt, khi những vết đen đã tồn tại lâu ngày, một phần màu có thể bám hoặc biến đổi tại bề mặt vật liệu, khiến việc vệ sinh trở nên khó khăn hơn.

Gioăng cửa là một trong những khu vực cần được kiểm tra và chăm sóc riêng, không nên mặc định chương trình vệ sinh lồng giặt sẽ làm sạch hoàn toàn mọi nếp gấp.

4. Gioăng cửa có vết đen thì có cần thay mới không?

Không phải cứ xuất hiện vết đen là phải thay gioăng.

Trước hết, cần phân biệt giữa chất bẩn bám trên bề mặt với tình trạng vật liệu đã hư hỏng.

Nếu chỉ là tóc, xơ vải hoặc lớp cặn có thể loại bỏ bằng phương pháp vệ sinh được nhà sản xuất cho phép, gioăng có thể tiếp tục sử dụng khi vẫn đáp ứng yêu cầu làm kín.

Tuy nhiên, nếu gioăng có dấu hiệu rách, thủng, biến dạng, lão hóa nghiêm trọng hoặc rò nước, cần để kỹ thuật viên kiểm tra khả năng thay thế.

Với những vết đen đã bám lâu ngày, có trường hợp vệ sinh làm giảm mùi và loại bỏ lớp bẩn nhưng màu đen vẫn còn một phần trên vật liệu.

Vì vậy, không nên dùng lực chà xát quá mạnh hoặc hóa chất đậm đặc để cố làm trắng gioăng bằng mọi giá.

Những thao tác này có thể làm ảnh hưởng đến bề mặt cao su và khả năng làm kín.

Mục tiêu của vệ sinh gioăng không phải là làm cho vật liệu trông trắng như mới bằng mọi cách, mà là loại bỏ chất bẩn phù hợp và duy trì tình trạng an toàn, kín nước của bộ phận.

Nếu mùi hôi vẫn kéo dài hoặc gioăng có dấu hiệu hư hỏng, nên liên hệ kỹ thuật viên.

5. Vì sao ngăn chứa nước giặt và nước xả có thể gây mùi?

Ngăn chứa chất giặt tẩy là một khu vực thường xuyên tiếp xúc với hóa chất và nước.

Ở nhiều máy giặt cửa ngang, khay chứa có các khoang riêng dành cho giặt sơ, giặt chính và nước xả vải.

Trong quá trình cấp nước, hóa chất được cuốn theo dòng nước xuống hệ thống giặt.

Tuy nhiên, một phần chất giặt tẩy có thể bám lại trên bề mặt khay, các góc hoặc cơ cấu xi phông của ngăn nước xả.

Đặc biệt, nước xả vải có công thức đậm đặc có thể tạo lớp cặn bám nếu sử dụng không phù hợp hoặc ngăn chứa không được vệ sinh định kỳ.

Khi cặn kết hợp với hơi ẩm, khu vực này có thể xuất hiện chất nhờn, mảng bẩn và mùi khó chịu.

Một số người sử dụng chỉ quan tâm vệ sinh lồng giặt mà không bao giờ tháo ngăn chứa để kiểm tra.

Kết quả là Tub Clean đã được thực hiện nhưng mùi vẫn còn tại khay chứa.

Vì vậy, nếu khi kéo ngăn chứa ra thấy mùi rõ rệt, cần ưu tiên kiểm tra và vệ sinh bộ phận này theo hướng dẫn của model.

Không nên tự tháo những đường dẫn hóa chất hoặc bộ phận bên trong không được thiết kế cho người dùng bảo trì.

6. Lọc bơm xả có thể là nguồn gây mùi không?

Có thể.

Ở nhiều máy giặt cửa ngang, lọc bơm xả có nhiệm vụ giữ lại tóc, xơ vải, đồng xu và những dị vật có khả năng ảnh hưởng đến cơ cấu bơm.

Trong quá trình sử dụng, chất bẩn hữu cơ có thể tích tụ tại khu vực lọc.

Nếu nước lưu lại cùng chất bẩn trong điều kiện thuận lợi, khu vực này có thể trở thành nguồn phát sinh mùi.

Một dấu hiệu cần quan tâm là máy đồng thời xuất hiện mùi hôi và hiện tượng thoát nước chậm.

Tuy nhiên, không nên kết luận lọc bơm xả bị tắc chỉ vì máy có mùi.

Và cũng không phải mọi model đều có bộ lọc được thiết kế để khách hàng tự tháo vệ sinh.

Nếu cần kiểm tra, phải tuân thủ quy trình an toàn: ngắt nguồn điện, chờ nước nguội và xả nước dư đúng cách trước khi mở lọc.

Tuyệt đối không mở lọc bơm xả khi máy còn chứa nhiều nước hoặc đang chạy, vì có thể khiến nước tràn ra sàn, gây bỏng hoặc tạo nguy cơ mất an toàn điện.

7. Vì sao đường thoát nước có thể khiến máy giặt có mùi?

Đôi khi, nguồn mùi không nằm hoàn toàn bên trong máy giặt.

Hệ thống thoát nước của gia đình có thể chứa chất bẩn và khí có mùi.

Nếu đường thoát, bẫy ngăn mùi hoặc cách kết nối ống thoát không phù hợp, mùi có thể xuất hiện tại khu vực máy giặt.

Một số trường hợp còn liên quan đến nước thải bị ứ đọng hoặc hiện tượng chảy ngược do hệ thống thoát nước gặp vấn đề.

Ví dụ, nếu mùi khó chịu xuất hiện mạnh quanh phễu thoát sàn, trong khi gioăng và ngăn chất giặt tẩy tương đối sạch, cần xem xét đường thoát của công trình.

Tuy nhiên, không nên tự ý bịt kín miệng ống thoát để chặn mùi.

Ở một số cách lắp đặt, việc giữ khe thông khí là yêu cầu cần thiết để hạn chế hiện tượng xi phông.

Bịt kín sai cách có thể tạo ra vấn đề khác về cấp hoặc thoát nước.

Nếu nghi ngờ mùi xuất phát từ hệ thống thoát nước, cần kiểm tra đúng cấu hình đường ống và khả năng thoát của công trình, không chỉ vệ sinh máy giặt.

8. Vì sao dùng quá nhiều nước giặt có thể khiến máy có mùi?

Đây là một nguyên nhân người sử dụng dễ bỏ qua.

Nhiều người cho rằng nước giặt càng nhiều thì quần áo càng sạch và máy càng thơm.

Nhưng khi lượng chất giặt tẩy vượt nhu cầu của mẻ giặt, một phần hóa chất có thể không được loại bỏ như mong muốn trong những điều kiện nhất định.

Chất giặt tẩy dư có thể góp phần tạo cặn tại ngăn chứa, gioăng hoặc những vị trí bên trong hệ thống nước.

Khi lớp cặn kết hợp với chất bẩn từ quần áo và độ ẩm, điều kiện tích tụ mùi có thể trở nên thuận lợi hơn.

Đặc biệt, những sản phẩm nước giặt đậm đặc cần được sử dụng đúng liều lượng.

Nếu chuyển sang loại nước giặt mới nhưng vẫn đổ theo số nắp của sản phẩm cũ, người dùng có thể vô tình dùng quá nhiều.

Ngược lại, sử dụng quá ít chất giặt tẩy cũng có thể khiến quần áo không được làm sạch đầy đủ, để lại những chất có khả năng gây mùi.

Vì vậy, giải pháp không phải giảm nước giặt xuống mức thấp nhất có thể.

Điều cần làm là sử dụng đúng loại và đúng lượng chất giặt tẩy theo tải quần áo, mức độ bẩn, độ cứng nước và hướng dẫn của sản phẩm.

9. Giặt nước lạnh có làm máy giặt dễ bị hôi hơn không?

Không thể kết luận đơn giản rằng cứ giặt nước lạnh thì máy sẽ bị hôi.

Nhiều chất giặt tẩy hiện đại được thiết kế để hoạt động hiệu quả ở nhiệt độ thấp.

Giặt nước lạnh cũng có thể phù hợp với nhiều loại quần áo màu hoặc chất liệu cần hạn chế tác động nhiệt.

Tuy nhiên, khả năng hòa tan, phân tán và xử lý một số loại chất bẩn có thể thay đổi theo nhiệt độ và công thức chất giặt tẩy.

Nếu điều kiện giặt không đủ phù hợp để loại bỏ chất bẩn, dầu mỡ hoặc hóa chất tồn dư, chúng có thể góp phần tích tụ trong quần áo hoặc máy.

Nhưng việc chuyển tất cả các mẻ giặt sang 60°C hoặc 90°C không phải giải pháp đúng.

Nhiệt độ cao có thể làm tăng tiêu thụ năng lượng và gây bất lợi cho những loại vải không chịu được nhiệt.

Vì vậy, nên lựa chọn nhiệt độ theo chất liệu, mức độ bẩn và hướng dẫn của chương trình.

Đồng thời, thực hiện vệ sinh máy định kỳ theo model, thay vì cố sử dụng nhiệt độ cao cho mọi mẻ giặt để phòng mùi.

10. Vì sao quần áo giặt xong vẫn có mùi hôi?

Một mẻ quần áo có thể hoàn thành chương trình nhưng kết quả làm sạch chưa đáp ứng mong muốn.

Có nhiều khả năng cần xem xét.

Thứ nhất: Quần áo đã có mùi bám sâu trước khi giặt.

Ví dụ, trang phục thể thao có thể chứa dầu từ da và những chất gây mùi bám trong cấu trúc sợi vải.

Nếu chương trình hoặc chất giặt tẩy không phù hợp, mùi có thể chưa được loại bỏ đầy đủ.

Thứ hai: Tải giặt quá lớn.

Khi lồng quá đầy, quần áo có thể thiếu không gian để đảo, làm hạn chế khả năng tiếp xúc đồng đều với nước và chất giặt tẩy.

Thứ ba: Chương trình quá ngắn so với mức độ bẩn.

Một chương trình Quick 15 phút thường được thiết kế cho tải nhỏ và mức độ bẩn nhẹ theo giới hạn của model.

Nếu sử dụng để giặt nhiều đồ có mồ hôi hoặc bẩn nặng, kết quả có thể không đạt mong muốn.

Thứ tư: Chất giặt tẩy không phù hợp hoặc sai liều lượng.

Dùng quá ít có thể làm giảm hiệu quả loại bỏ chất bẩn. Dùng quá nhiều lại có thể ảnh hưởng đến quá trình xả.

Thứ năm: Quần áo không được lấy ra và làm khô kịp thời.

Sau khi giặt, quần áo vẫn còn ẩm. Nếu bị giữ trong lồng kín quá lâu, chúng có thể xuất hiện mùi khó chịu.

Như vậy, quần áo giặt xong còn hôi không nhất thiết chứng minh máy giặt có chất lượng kém.

Cần xem xét đồng thời năng lực của máy và điều kiện sử dụng thực tế.

11. Vì sao quần áo đã giặt sạch nhưng phơi xong vẫn có mùi?

Quá trình giặt và quá trình làm khô là hai giai đoạn khác nhau.

Ngay cả khi chất bẩn đã được loại bỏ tương đối tốt, quần áo sau vắt vẫn còn một lượng nước nhất định.

Nếu được phơi trong điều kiện thông thoáng, độ ẩm có thể giảm dần đến mức phù hợp để sử dụng và bảo quản.

Ngược lại, khi quần áo được phơi quá dày, không khí khó lưu thông hoặc độ ẩm môi trường quá cao, quá trình làm khô có thể kéo dài.

Tình trạng ẩm kéo dài tạo điều kiện thuận lợi cho mùi phát sinh hoặc phát triển trở lại.

Điều này đặc biệt đáng chú ý tại Hà Nội trong những đợt nồm ẩm.

Có những ngày nền nhà và các bề mặt xuất hiện hơi nước ngưng tụ, trong khi quần áo phơi trong nhà rất lâu vẫn chưa khô hoàn toàn.

Vì vậy, nếu quần áo thường chỉ có mùi sau khi phơi, cần kiểm tra điều kiện phơi sấy, thay vì chỉ tăng lượng chất giặt tẩy.

KSDM khuyến nghị gia đình quan tâm đến khả năng thông gió, khoảng cách giữa quần áo và việc sử dụng máy sấy khi phù hợp với chất liệu.

Một mẻ giặt tốt không kết thúc ở thời điểm máy báo End. Quần áo còn cần được làm khô và bảo quản trong điều kiện phù hợp.

12. Khi máy giặt có mùi hôi, nên kiểm tra theo thứ tự nào?

KSDM khuyến nghị khách hàng kiểm tra từ những vị trí dễ quan sát và có khả năng gây mùi phổ biến trước khi chuyển sang bảo trì chuyên sâu.

Bước 1: Xác định mùi xuất hiện ở đâu.

Máy có mùi khi để trống, hay chỉ quần áo sau giặt có mùi?

Mùi xuất hiện từ cửa máy, ngăn chứa chất giặt tẩy hay khu vực thoát nước?

Bước 2: Kiểm tra gioăng cửa.

Khi máy đã dừng và an toàn, quan sát các nếp gấp dễ tiếp cận, tìm tóc, xơ vải, nước đọng và cặn bẩn.

Làm sạch theo hướng dẫn của model, không dùng vật sắc nhọn hoặc hóa chất mạnh tùy ý.

Bước 3: Kiểm tra ngăn chứa chất giặt tẩy.

Nếu có cặn nhờn hoặc mùi, vệ sinh những chi tiết được phép tháo và làm sạch theo tài liệu sử dụng.

Bước 4: Kiểm tra cách sử dụng chất giặt tẩy.

Xem lại loại sản phẩm, lượng sử dụng và tải giặt.

Không tự tăng nước giặt hoặc nước xả chỉ để che mùi.

Bước 5: Thực hiện Tub Clean/Drum Clean nếu đến thời điểm phù hợp.

Để lồng trống và sử dụng chương trình theo đúng hướng dẫn của nhà sản xuất.

Bước 6: Kiểm tra lọc bơm xả và đường thoát nước khi có dấu hiệu liên quan.

Nếu máy thoát nước chậm hoặc mùi xuất hiện ở khu vực thoát, cần xem xét những hạng mục này.

Chỉ vệ sinh lọc nếu model cho phép và đáp ứng đầy đủ điều kiện an toàn.

Bước 7: Kiểm tra kết quả sau xử lý.

Nếu mùi đã giảm rõ rệt, cần duy trì thói quen sử dụng và vệ sinh phù hợp.

Nếu mùi vẫn tồn tại, đặc biệt kèm lỗi thoát nước hoặc những biểu hiện bất thường, nên liên hệ kỹ thuật viên.

13. Có nên chạy Tub Clean nhiều lần liên tiếp để hết mùi?

Không nên coi đây là giải pháp mặc định.

Tub Clean hoặc Drum Clean được thiết kế để hỗ trợ vệ sinh những khu vực bên trong máy mà chương trình có khả năng tác động đến.

Tuy nhiên, chương trình không nhất thiết làm sạch hoàn toàn mọi nếp gấp gioăng cửa, toàn bộ khay chứa hóa chất hoặc dị vật trong lọc bơm xả.

Nếu mùi xuất phát từ một lớp cặn trong ngăn nước xả, việc liên tục chạy Tub Clean có thể không xử lý đúng vị trí.

Nếu mùi đến từ phễu thoát sàn, vệ sinh lồng giặt cũng chưa chắc giải quyết được.

Ngoài ra, một số nhà sản xuất quy định cụ thể về tần suất và cách sử dụng chương trình vệ sinh.

Vì vậy, không nên tự chạy liên tục nhiều lần hoặc tăng lượng hóa chất khi chưa xác định nguyên nhân.

Tub Clean là một công cụ bảo trì, không phải phương pháp thay thế toàn bộ hoạt động vệ sinh và kiểm tra máy giặt.

14. Có nên dùng giấm, baking soda hoặc thuốc tẩy để khử mùi máy giặt?

Trên internet có nhiều hướng dẫn cho giấm, baking soda, chất tẩy clo hoặc hóa chất vệ sinh vào máy để loại bỏ mùi hôi.

Tuy nhiên, không có một công thức chung phù hợp với mọi máy giặt.

Mỗi loại vật liệu và cấu tạo có thể có yêu cầu khác nhau về hóa chất được phép tiếp xúc.

Một số nhà sản xuất cho phép sử dụng dung dịch vệ sinh nhất định với nồng độ và phương pháp cụ thể, trong khi các model khác có hướng dẫn khác.

Nếu sử dụng sai, hóa chất có thể gây bất lợi cho gioăng, các chi tiết nhựa, kim loại hoặc bề mặt bên trong.

Đặc biệt, không được trộn thuốc tẩy chứa clo với giấm, axit, amoniac hoặc những hóa chất tẩy rửa khác, vì có thể tạo ra khí độc nguy hiểm.

Không tự ý dùng hóa chất thông cống để xử lý mùi trong máy giặt.

KSDM khuyến nghị chỉ sử dụng sản phẩm và phương pháp vệ sinh được nhà sản xuất cho phép, đúng nồng độ, liều lượng và vị trí sử dụng.

Nếu không chắc chắn, nên ưu tiên phương pháp vệ sinh cơ học nhẹ nhàng được hướng dẫn hoặc liên hệ kỹ thuật viên.

15. Vì sao máy giặt mới cũng có thể xuất hiện mùi?

Không phải mọi mùi phát ra từ máy giặt mới đều do nấm mốc hoặc chất bẩn tích tụ.

Một số máy mới có thể xuất hiện mùi từ vật liệu cao su, nhựa hoặc những thành phần mới sản xuất trong giai đoạn đầu sử dụng.

Tình trạng này có thể giảm dần trong những điều kiện vận hành bình thường.

Tuy nhiên, cần phân biệt mùi vật liệu mới với mùi ẩm mốc, mùi nước thải hoặc mùi khét bất thường.

Đặc biệt, nếu máy có mùi cháy, khói, dấu hiệu phát nhiệt bất thường hoặc nghi ngờ hư hỏng điện, phải ngừng sử dụng và yêu cầu kiểm tra.

Không được giải thích mọi mùi từ máy mới là hiện tượng bình thường.

Việc đánh giá nguồn mùi cần căn cứ vào loại mùi, thời điểm xuất hiện và những biểu hiện đi kèm, không chỉ dựa vào tuổi đời của máy.

16. Làm thế nào để hạn chế máy giặt bị hôi trở lại?

Sau khi đã xử lý nguyên nhân gây mùi, điều quan trọng là duy trì những thói quen sử dụng phù hợp.

Lấy quần áo ra sau khi kết thúc chương trình.

Không nên để quần áo ẩm trong lồng kín quá lâu.

Quan sát và chăm sóc gioăng cửa.

Loại bỏ tóc, xơ vải hoặc nước đọng tại những vị trí dễ tiếp cận theo hướng dẫn.

Giữ ngăn chứa chất giặt tẩy sạch và thông thoáng.

Vệ sinh cặn bám định kỳ theo nhu cầu và thiết kế của model.

Sử dụng đúng loại và lượng chất giặt tẩy.

Không tăng hóa chất chỉ để tạo mùi thơm mạnh hơn.

Chạy Tub Clean theo lịch hoặc thông báo của máy.

Không bỏ qua khuyến nghị bảo trì, nhưng cũng không lạm dụng chương trình.

Vệ sinh lọc bơm xả khi cần thiết.

Chỉ thực hiện theo hướng dẫn và phương pháp an toàn của model.

Hỗ trợ làm khô khu vực bên trong.

Khi điều kiện gia đình cho phép và không gây nguy hiểm cho trẻ nhỏ, vật nuôi, có thể để cửa và ngăn chất giặt tẩy hé mở theo hướng dẫn để tăng khả năng thông thoáng.

Quan tâm đến môi trường lắp đặt và phơi sấy.

Tránh nước đọng, mưa tạt và độ ẩm kéo dài; bảo đảm quần áo được làm khô thích hợp sau giặt.

Các thói quen này không bảo đảm máy sẽ không bao giờ xuất hiện mùi, nhưng giúp hạn chế những điều kiện thuận lợi cho chất bẩn và hơi ẩm tích tụ.

17. Khi nào cần gọi kỹ thuật viên?

Không phải mọi trường hợp máy giặt có mùi đều cần tháo máy hoặc thay linh kiện.

Tuy nhiên, một số tình huống nên được kiểm tra chuyên môn:

• Mùi hôi kéo dài dù đã vệ sinh đúng những vị trí cần thiết.

• Gioăng cao su có dấu hiệu rách, thủng hoặc hư hỏng.

• Máy đồng thời thoát nước chậm, không xả hết hoặc báo lỗi.

• Nghi ngờ nước thải chảy ngược hoặc đường thoát lắp đặt sai.

• Có nước đọng bất thường, rò nước hoặc những dấu hiệu hư hỏng bên trong.

• Xuất hiện mùi khét, khói hoặc dấu hiệu mất an toàn điện.

• Không thể tháo, vệ sinh hoặc lắp lại bộ phận bảo trì theo hướng dẫn một cách an toàn.

Đặc biệt, không nên tự tháo vỏ hoặc cụm thùng giặt chỉ vì nghe quảng cáo rằng mọi mùi hôi đều phải xử lý bằng cách tháo lồng.

Việc vệ sinh chuyên sâu cần dựa trên tình trạng thực tế và đánh giá của kỹ thuật viên.

18. Khuyến nghị của Kỹ Sư Điện Máy

Một chiếc máy giặt có chất lượng tốt vẫn có thể xuất hiện mùi hôi nếu cách sử dụng, điều kiện môi trường hoặc hoạt động bảo trì không phù hợp.

Ngược lại, mùi hôi không nhất thiết chứng minh động cơ, bo mạch hay những bộ phận cơ khí của máy đã hỏng.

Qua thực tế hỗ trợ khách hàng, KSDM cho rằng điều quan trọng nhất là không xử lý theo cảm tính.

Nếu gioăng cửa tích tụ cặn và mảng bẩn, cần chăm sóc đúng khu vực gioăng.

Nếu ngăn chứa nước giặt có cặn nhờn, cần vệ sinh ngăn chứa.

Nếu máy thoát nước chậm, có mùi tại khu vực đường xả, cần kiểm tra lọc bơm và đường thoát.

Nếu quần áo chỉ có mùi sau khi phơi, cần đánh giá điều kiện làm khô và bảo quản.

Và nếu mùi phát sinh do sử dụng sai chất giặt tẩy, cần điều chỉnh loại và lượng hóa chất thay vì cố che mùi bằng nước xả.

KSDM khuyến nghị khách hàng ghi nhớ bốn nguyên tắc.

Thứ nhất – Xác định đúng nguồn mùi. Mùi từ gioăng, ngăn chứa, lọc bơm, đường thoát và quần áo có thể cần những cách xử lý khác nhau.

Thứ hai – Vệ sinh đúng bộ phận. Tub Clean hỗ trợ làm sạch những khu vực được thiết kế, nhưng không thay thế toàn bộ công việc chăm sóc máy giặt.

Thứ ba – Sử dụng chất giặt tẩy hợp lý. Nhiều nước giặt hoặc nước xả không đồng nghĩa quần áo sạch hơn và có thể góp phần tích tụ cặn.

Thứ tư – Chăm sóc cả quá trình sau giặt. Lấy quần áo ra, làm khô và bảo quản phù hợp cũng quan trọng đối với việc hạn chế mùi.

Đặc biệt, trong điều kiện khí hậu nồm ẩm của Hà Nội, việc kiểm soát hơi ẩm và duy trì môi trường giặt phơi thông thoáng càng cần được quan tâm.

Máy giặt sạch không có nghĩa chỉ là lồng thép không gỉ sáng bóng. Điều quan trọng là những khu vực tiếp xúc với nước, hóa chất và chất bẩn được chăm sóc phù hợp, đồng thời quần áo thực sự được giặt, xả và làm khô đúng cách.

Hiểu đúng vấn đề sẽ giúp gia đình tránh lạm dụng hóa chất, không tháo sửa máy không cần thiết và duy trì chất lượng giặt giũ trong nhiều năm.

HIỂU RÕ → MUA ĐÚNG → YÊN TÂM SỬ DỤNG.

Tìm hiểu thêm

•  Quần áo thơm sau khi giặt có đồng nghĩa với sạch không?

•  Tub Clean là gì? Vì sao máy giặt cần được vệ sinh định kỳ?

•  Nên dùng bột giặt, nước giặt hay viên giặt? Cách lựa chọn và định lượng đúng

•  Vệ sinh lọc bơm xả máy giặt: Khi nào cần làm và cần lưu ý an toàn gì?

•  Tub Clean/Drum Clean có làm sạch được toàn bộ máy giặt không?

•  Lắp đường thoát nước máy giặt thế nào để tránh tự xả, chảy ngược và lỗi thoát nước?

• H4.02 – Vệ sinh gioăng cửa máy giặt đúng cách để hạn chế cặn bẩn, nấm mốc và mùi hôi.

• H4.03 – Vệ sinh ngăn chứa chất giặt tẩy, nước xả và đường cấp hóa chất.